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Jeune et passionné par l'informatique et tout fraichement sortie d'une formation de 9 mois pour la préparation du titre RNCP "Technicien Réseau IP", je met mes compétences à vos services afin de régler tout vos tracas !
Mes compétences vont des paramétrages réseaux (switch, Windows Server, nom de domaine, etc...)au dépannage informatique des plus courant.
Je peux également servir de support pour gestionnaire de site internet (Shopify, WordPress...) pour tout ce qui concerne les mise à jour, l'optimisation des sites, la sécurité...
Propose également un accompagnement personnalisé dans le montage de vos PC essentiellement sur la région stéphanoise (Loire, 42).
Restant à votre disposition :)
- Dépannage informatique auprès des utilisateurs
- Intervention sur le réseau du campus (switch...)
- Gestion des serveurs (AD, antivirus, impression...)
- Gestion et affection des dossiers sur les plans de charge des techniciens Orange (SAV et production)
- Traitement des appels entrant et sortant (technicien Orange/partenaire, clients, autres services d’Orange…)
- Suivi des dossiers de production et SAV en cuivre et FTTH (prise en compte des interventions, clôture des dossiers..)
- Gérer les affectations des dossiers aux partenaires en fonction de leurs zones d’intervention
Certification TOSA lié à la cybersécurité.
Diplôme de niveau IV (baccalauréat) obtenu avec encouragement du jury.