Les cookies sont désormais présents partout sur internet et vous les côtoyez sans forcément savoir ce qu’ils sont ou à quoi ils servent. Pourtant, quasiment tous les sites web en ont besoin pour fonctionner correctement. On les connaît davantage grâce aux bandeaux de consentement que l’on peut retrouver en bas de chaque site lorsqu’on arrive pour la première fois sur un site.
Mais à quoi servent réellement les cookies ? Comment est-ce que vous pouvez mettre en place un bandeau de prévention sur votre site Shopify ?
C’est à ces deux questions que nous allons répondre dans la suite de cet article. Nous vous invitons donc à en continuer la lecture si vous désirez en apprendre plus sur les cookies sur Shopify. Vous pouvez également faire appel à un développeur Shopify freelance sur Codeur.com pour vous simplifier la vie.
Sommaire :
Sur internet, un cookie n’est rien d’autre qu’un fichier qui stocke des informations précises et qui a une durée de vie donnée. Les cookies permettent aux sites web de conserver des données à propos de votre visite sur leur site web qui peuvent leur servir pour des questions techniques, marketing ou d’expérience utilisateur.
Ces fichiers sont stockés directement sur votre ordinateur et plus précisément au niveau de votre navigateur web. Vous avez le contrôle sur ces cookies et pouvez les supprimer ou les conserver selon votre bon vouloir.
La demande de consentement que vous devez accepter ou refuser et qui se trouve généralement dans un bandeau ou une fenêtre pop-up lorsque vous arrivez sur un site vous demande l’accord de créer ces cookies et d’utiliser les informations stockées dedans.
C’est grâce au RGPD (Règlement Général pour la Protection des Données personnelles) que la demande de consentement auprès des utilisateurs a été rendue obligatoire. Car oui, avant cette loi, vous pouviez naviguer sur un site qui créait, stockait et utilisait des informations sur votre navigateur sans en être averti.
Le RGPD est une loi au niveau de l’Union européenne qui a été instaurée pour protéger les utilisateurs et l’exploitation de leurs données personnelles. Les sites web qui collectent des données sur leurs visiteurs sont donc dans l’obligation de prévenir leurs utilisateurs de cette collecte et doivent demander leur consentement.
Si un site collecte des données sur ses utilisateurs sans en demander le consentement, celui-ci se trouve donc dans l’illégalité.
Pour demander le consentement à vos utilisateurs d’utiliser leurs informations à travers les cookies générés par votre site Shopify vous pouvez une application RGPD. La meilleure application actuellement sur l’App Store de Shopify pour gérer les cookies et celle que nous vous recommandons est EU Cookie Bar GDPR par Booster Apps.
Recherchez l’application EU Cookie Bar GDPR pour votre boutique Shopify en cliquant sur « Applications » (1) dans le menu de l’interface d’administration de la boutique.
Dans le champ de recherche qui s’affichera en haut de la page, renseignez le nom de l’application à savoir « EU Cookie Bar GDPR » (2) puis cliquez sur le bouton : Rechercher « EU Cookie Bar GDPR » dans l’App Store de Shopify (3)
Vous serez alors redirigé vers la page de recherche de l’App Store où vous pourrez retrouver l’application de cookie. Parmi les résultats de recherche, localisez l’application « Eu Cookie Bar GDPR » et cliquez dessus pour arriver sur la page de présentation de l’application.
Cliquez ensuite sur le bouton « Ajouter l’application » puis « Installer l’application » qui s’affichera sur votre boutique pour installer l’application « Eu Cookie Bar GDPR » sur votre site e-commerce.
Pour activer la bannière de consentement sur votre site, vous devrez vous rendre sur la page de l’application. Si vous n’avez pas été redirigé automatiquement, cliquez sur l’application « Booster : EU Cookie Bar RGPD » dans le menu de votre boutique (1).
Sur la page de l’application des cookies, activez la bannière en cliquant sur le bouton « Banner enabled on your store » (2). Vous pourrez ensuite modifier les textes affichés sur la bannière de consentement.
Dans le champ « Message » (3), vous pouvez modifier le message principal qui s’affichera dans la bannière pour prévenir l’utilisateur que des cookies sont utilisés sur le site et que ses données personnelles peuvent être utilisées.
Ensuite dans les champs « Privacy Policy URL », « OK Button Text » et « Info Link Text » (4) vous modifierez respectivement : le lien vers la page de votre politique de confidentialité, le texte du bouton pour que l’utilisateur donne son consentement et le texte du lien qui redirige vers la politique de confidentialité.
Terminez l’ajout de la bannière de consentement des cookies en cliquant sur le bouton « Enregistrer » pour sauvegarder les modifications apportées à la configuration de l’application.
Testez par vous-même que la bannière s’affiche bien lorsque vous arrivez sur votre boutique Shopify et que le bouton de consentement est fonctionnel.
N’hésitez pas à consulter votre site en navigation privée pour vous assurer que Shopify considère votre visite comme une première visite.
Bien que l’ajout d’un bandeau de consentement soit un travail en plus pour les propriétaires de boutiques Shopify, c’est un devoir nécessaire et légal pour le respect des utilisateurs. Grâce à ce bandeau et le consentement de vos visiteurs, vous pourrez utiliser leurs données personnelles légalement.
L’ajout du bandeau des cookies peut être réalisé avec du code, sans application Shopify déjà existante, cependant cela demande de plus amples connaissances techniques. Si vous préférez créer un bandeau de consentement manuellement, n’hésitez pas à poster une annonce gratuitement sur Codeur.com pour trouver rapidement un freelance. Il pourra vous aider à concevoir le bandeau des cookies de votre boutique Shopify.